江苏省泰州市又发生一起纠纷,位于海陵区,涉事女子已经投诉维权

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2020年1月13日消息,日前,在江苏省泰州市海陵区又发生一起纠纷,涉事女子的遭遇值得每一位女性朋友警戒。

据悉,当事人名叫祝某,是一个典型的爱美人士,2017年10月,在朋友的推荐下,她来到泰州一家美容店办理了会员,当时给她做护理的,是一名姓秦的女技师,主要给她做肩部和颈部的护理,还有泡澡,秦技师等人的手法和服务态度,让祝女士十分的满意,便办理了会员卡,往后的日子里,她一共在里面充值了近30000元,最后一次达到了13000元,充值后,由于工作繁忙,她就没有再去这家美容店,直至2019年2月,她忽然接到秦姓女技师的电话,并告知她,她们的新店开在社谷,祝女士以为秦技师是因为人事调动而去了那边,也就没有想太多。

可是,令祝女士感到意外的是,她在社谷这家美容店享受了两次服务后,这家店又关门了!2019年9月,这位秦姓女技师,再次给祝女士打来了电话,让其去科技美肤馆,还称这家店,是她们原来店的几名员工一起合开的,没想到祝女士享受了两次服务后,对方就开始问她要钱了,祝女士称,对方要求其再缴纳5000元,才能够享受服务,但是祝女士却认为,自己账户里还有10000多元没有消费完,便一直没有缴纳,2020年1月初,对方下了最后通牒,让其缴纳会员费,如果不做,也就意味着祝女士之前充的钱,也打了水漂!

对此,科技美肤馆馆长表示,他们这家店和之前的美容美发店之间,没有任何关系,但是为了给“祝姐”服务,他们每次都要登录之前美容美发店的系统,来查询账户,而这5000元,则是两家店美容项目的整合费,这时,秦姓女技师也闻讯赶到了店里,据其所述,祝女士之前所充值剩余的10000多元费用,是被过去美容美发店的技师给卷走了,至于祝女士来她们店做的4次护理,他们也是出于情分,免费给她做的。

不过,天下没有免费的午餐,如果祝女士想要继续服务,就必须交钱。

对此,泰州某事务所的律师介绍,近年来,门店更换,会员档案转移,要求强制充值的消费套路时有发生,不仅仅只是美容业,还有健身业,这其实已经违反了消费者权益保护法,但是因为违法成本较低,这种套路,屡禁不止,早在2017年,江苏省就已经针对此套路出台相关政策,要求单张限额记名卡限额不得超过5000元,单张不记名卡限额不得超过1000元,由于祝女士充值金额较大,所以律师建议其尽早向有关部门投诉,目前,祝女士已经向泰州市消保委投诉,来维护自己的合法权益,我们也将关注事态的进一步进展!

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